청약철회·계약해제·위약금 | 회원권 계약 확인과 대응 순서 안내

청약철회·계약해제·위약금 문제를 한 번에 살펴보려면 계약 유형부터 분명히 해두는 것이 좋아요. 청약철회, 해지, 해제, 취소는 사유와 효과가 각각 달라요. 아래 글은 각각 다른 질문을 다루므로 현재 상황과 가장 가까운 곳부터 읽어보세요.

이 주제에서 살펴볼 순서

1. 가입·결제·만기 자료를 먼저 모으세요.
2. 아래 12개 질문 중 내 계약에서 실제로 발생한 쟁점을 찾으세요.
3. 해당 글의 준비자료와 공식 원문을 비교하고 필요한 도구로 기록을 정리하세요.
4. 사업자 답변과 증빙을 남긴 뒤 1372 또는 적합한 공식 절차를 확인하세요.

상황별 상세 가이드

공식 자료와 다음 단계

방문판매법 제8조: 방문·전화 청약철회 ↗ 방문판매법 제31·32조: 계속거래 해지·환급 ↗ 할부거래법 제8조: 청약철회 ↗

공식 링크 접속 확인일 2026-10-28. 기간과 금액은 상품명만으로 결정하지 않습니다. 분쟁이 계속되면 대응 경로 찾기와 분쟁 해결 안내를 이어서 보세요.

자주 묻는 질문